Pogingen om iets van de Zorg te maken

Niels

Niels

2016-12-19 11:38:00

Overpeinzingen over 2016

Sinterklaas en de Veegpiet hebben weer stormen van kritiek doorstaan en de kerstballen liggen ook al ver voor de Sint in de etalages. En zo breekt voor mij dan ook de jaarlijks terugkerende periode van overpeinzingen aan.

 

Door: Rob Janssen

Deze overpeinzing van 2016 zijn de ‘zorgen over de Zorg’. Wat ik lees en hoor ik in de media, is zo’n beetje iedereen het wel met elkaar eens: het moet anders en vooral beter in de Zorg en dan met name in de Ouderenzorg. Wat is dan nog het probleem, zou je dan denken, om met name de Ouderenzorg en de Verpleeghuiszorg te verbeteren? Géén, zou je dan kunnen veronderstellen.

Het Manifest ‘Scherp op ouderenzorg’ van Hugo Borst en Carin Gaemers geeft de piketpalen aan waar het over zou moeten gaan en mogelijk voldoende houvast om vooral snel en al in 2017 ‘de zorg koe bij de horens te pakken’. Maar is dat wel zo?

Wat hebben Hendrik Groen, Hugo Borst, Martin van Rijn en de Inspectie voor de Gezondheidszorg gemeen?
Ik ben een groot fan van het boek van Hendrik Groen (pseudoniem voor de auteur Peter de Smet) ‘Pogingen iets van het leven te maken’. Een dagboek over de beslommeringen en ergernissen van de 83-jarige Hendrik en zijn medebewoners in het Verpleeghuis in Amsterdam Noord. Hilarische maar ook vaak tragische gebeurtenissen van een afhankelijke cliënt in de ouderenzorg. En ik kan u verzekeren vanuit mijn ervaringen als consultant voor de Zorg, dat die gebeurtenissen in geen geval ver van de waarheid zijn verwijderd.

Hugo Borst heeft het dementerende proces van zijn moeder opgetekend in het boek ‘Ma’.
En samen met Carin Gaemers heeft Hugo Borst op basis van de ervaringen met zijn moeder en vele andere ervaringen, het Manifest ‘Scherp op Ouderenzorg’ gepresenteerd.

Martin van Rijn heeft naast zijn staatssecretarisschap van Volksgezondheid, zelf een vader in een Verpleeghuis en is inmiddels vriendjes geworden met Hugo en Carin. Aan Martin van Rijn samen met de minister van Volksgezondheid Edith Schippers, is het om wetsvoorstellen voor te bereiden, in te dienen door de kamer te ‘jassen’ zo meent Hugo Borst.

De praktijk
De Inspectie (IGZ) jaagt intussen Raden van Bestuur, directies en Zorgmanagers over de klink, door te wijzen op het niet registreren van soms de meest onzinnige procedures. Zelfs Edith Schippers was niet verbaasd over de kritiek die werd geuit op Inspectie van de Gezondheidszorg (IGZ) en “dat de organisatie van de dienst IGZ op de schop moet”, zo stond te lezen in het AD van 12 november 2012. Ja inderdaad 2012, nu 4 jaar later.

Ik ben van nature een optimistisch mens, maar die veranderingen die Hugo en Carin in 2017 gerealiseerd willen zien, zal dan wel de keuze moeten worden van de Zorgorganisaties zelf.
Aandacht en beleving kosten tijd, en daar gaat het wel om.
Tijd voor aandacht en respectvolle bejegening ten koste van het registreren van niet zinnige lijstjes. De oplossing; burgerlijke ongehoorzaamheid?

Maar zolang de dienst IGZ niet op de schop gaat, blijven de inspecteurs hun werk doen, ze kunnen en mogen terecht dan ook niet anders, dan handhaven wat wettelijk geregeld is.
En zo krijgen we, vrees ik, zorgorganisaties die de keuze maken voor het welzijn van hun cliënten en dit verkiezen boven het voldoen aan de politieke regelzucht en de handhavers van de IGZ.
Gevolg is, dat de goedwillende zorgorganisaties die kiezen voor oprechte aandacht en respectvolle bejegening aan cliënten de ‘kous op de kop krijgen’ van de IGZ en mogelijk onder verscherpt toezicht worden geplaatst. Een heel lastig en onoverbrugbaar dilemma. En wie het weet mag het zeggen!

Zorg is in ieder geval meer dan regeltjes en daar zit nu juist de discrepantie tussen wat de wet voorschrijft en je vanuit je mens zijn zou willen.
Maar we moeten met z’n allen, zorgorganisaties en politiek, volharden in ‘onze pogingen om iets van de Zorg te maken’.

Gesprek laden
JRM heeft een nieuwe jas!

Wat kan je  in 10 jaar leren van samenwerken met elkaar in een hecht team? Dat de basis vertrouwen en gunnen moet zijn en dat kwetsbaarheid…

Lees meer
Over smaak valt niet te twisten, over kwaliteit wel!

Eten en drinken speelt een meer belangrijke rol in de gezondheid van mensen. De ver van ons bed show is dramatisch gekelderd in kijkcijfers…

Lees meer
Ziekenhuis bepaalt zelf koers en hoeveelheid aandacht voor goed eten

Ziekenhuis bepaalt zelf koers en hoeveelheid aandacht voor goed eten Zorg - Hoe serieus nemen de ziekenhuizen hun verantwoordelijkheid als…

Lees meer
Gratis koffie in de zorg: wel of niet doen?

Een gratis kop koffie in de wachtkamer van een zorginstelling wordt door 92 procent van de Nederlanders ervaren als een zeer gastvrij…

Lees meer
Management Symposium 'Zorg voor de Toekomst' - 8 maart 2018

Toekomst in de Zorg: waar liggen de kansen? 3 inspirerende sprekers delen hun visie op de toekomst met u.

Lees meer
De grootste groeimarkt van Nederland, ‘what else?!’

in 2040 bestaat Nederland voornamelijk uit ouderen. Waar gaan ze wonen, waar onderhouden ze hun sociale contacten, waar halen ze hun…

Lees meer
Gastvrijheid en gezondheid centraal op derde Talking Dinner-zorgdebat

Zorgdebat - Hoe ga je om met eten en drinken binnen de muren van het ziekenhuis, in de wetenschap dat de meeste patiënten er gemiddeld maar…

Lees meer
JRM Food & Facilities deelt kennis op Zorgtotaal 2017

JRM Food & Facilities deelt kennis op Zorgtotaal 2017. Op stand 09.B104 staan de adviseurs van JRM Food & Facilities voor u klaar om met u…

Lees meer
Pogingen om iets van de Zorg te maken

Deze overpeinzing van 2016 zijn de ‘zorgen over de Zorg’. Wat ik lees en hoor ik in de media, is zo’n beetje iedereen het wel met elkaar…

Lees meer
Aandacht is de grote waardebepaler in de zorg!

Aandacht! Ieder mens heeft behoefte aan het maken van verbinding met anderen. Oprechte aandacht beïnvloedt het welzijn van ons mensen. Deze…

Lees meer
Dedoreon en JRM Food & Facilities organiseerden Talking Dinner

Zorg - Hoe kom je tot de juiste invulling van eten en drinken in de zorg? Waar liggen in de zorg de uitdagingen en kansen? En welke…

Lees meer
Samenwerken en organiseren in belang van de Klant!

Alhoewel de berichtgeving in de media rondom V&D over een mogelijke overnamekandidaten, de moeizame onderhandelingen en de uiteindelijke…

Lees meer
Zelf koken boven alles verheven?

Vorige week was ik aanwezig bij het Facilitair Congres op de Horecava. Dagvoorzitter Rens de Jong (bekend van BNR nieuwsradio) opende het…

Lees meer
Communicatie en resprect

We leven in een vrij land waar veel is toegestaan. Nu zijn wij Nederlanders behoorlijk liberaal en vrij in doen en laten en als er al wat…

Lees meer
Beter eten in een ziekenhuis: een kwestie van kiezen!

Wie afgelopen week het tv-programma Van Liempt Live heeft gezien –of net als ik de uitzending heeft teruggezien via internet- heeft van…

Lees meer
Niet te inhoudelijk alstublieft!

Afdelingsmanagers krijgen soms als feedback van de direct leidinggevende manager, om tijdens het overleg niet ‘te inhoudelijk’ te worden!?…

Lees meer
Een brug tussen Zorg en Bedrijfsleven door Dedoreon en JRM Food & Facilities

Per 1 oktober 2015 slaan Dedoreon en JRM Food & Facilities de handen ineen om een brugfunctie te creëren tussen Zorg en Bedrijfsleven op het…

Lees meer
Sportieve samenwerking met Pitch & Putt Golf Papendal

JRM Food & Facilties is een sportieve samenwerking aangegaan met Pitch&Put Golf Papendal in Arnhem. De eerste stappen van JRM zijn gezet in…

Lees meer
Bewustwording rond het kookproces

Bewustwording rond het kookproces. Waar doen zorgorganisaties goed aan als ze voor de keuze staan om zelf te koken, convenience in te kopen…

Lees meer
Er was eens...de Buurvrouw

Dierbaren in mijn omgeving worden ouder en kwetsbaarder, ik wil er voor hen zijn zodra het nodig is, maar hoeveel mantelzorg zou ik kunnen…

Lees meer
JRM verwelkomt nieuwe partner!

Het team van JRM wordt versterkt! Per 1 mei 2015 start Chiara van Bergen – Monasso als Managing partner / Consultant bij JRM.

Lees meer
De uitdaging van kleinschalig wonen!

Zo ook de veranderingen in de ouderenzorg. De bijna volledige afbouw van de verzorgingshuisplaatsen en de transitie van de meeste…

Lees meer
Ondernemen volgens van der Valk: Zo 'slecht' nog niet!

Wie wel eens voet naar binnen zet bij een restaurant van Van der Valk, zal het met mij eens zijn: als het op ondernemerschap en…

Lees meer
Tips & Tricks | Horeca ondernemen in de zorg

Ziet u de exploitatie van horecafaciliteiten binnen uw zorgorganisatie als verlengstuk van uw eigen organisatie? En wilt u als organisatie…

Lees meer
Gastvrije webshop?

De gastvrouw nam zeer geconcentreerd kijkend op de tablet de bestelling op. Helaas keek zij niet of nauwelijks naar de gasten. De bestelling…

Lees meer
Streken

Via de media worden we dagelijks geconfronteerd met alle gewelddadigheden in de wereld, met als gevolg dat wij meer en meer waardering…

Lees meer
Rendement op advies

Goed advies betaalt zich terug! In de praktijk blijkt dit een wetmatigheid die niet altijd opgaat. Immers, het ene advies is het andere niet…

Lees meer
Week van de werkstress

Wist u dat het deze week , 3 tot en met 7 november, de week van de werkstress is. Ja hoor denkt u dan, die kan er ook nog wel bij. Helemaal…

Lees meer
Participeren niet zonder risico

Ouderen ongerust. 1 januari 2015: het scheiden van wonen en zorg; de overheveling van zorgtaken van de overheid naar de gemeenten. Veel…

Lees meer
Hoe veilig is ons voedsel

Hoe veilig is ons voedsel? Een naar mijn mening terechte vraag die ik mijzelf dan ook stel als ik weer eens bij de supermarkt de schappen…

Lees meer
Dromen mag!

Op een regenachtige zondag, zat ik een ontspannende ‘feel good’ komedie te kijken met onder andere Jane Fonda, Geraldine Chaplin en Daniel…

Lees meer
Ben jij gepassioneerd onder werktijd?

Het geeft altijd zoveel energie wanneer ik ondernemers en medewerkers ontmoet die vol van enthousiasme en stralend van positieve energie…

Lees meer
De participatieve samenwerking!

Voor een goede samenwerking binnen organisaties zijn basisafspraken, gevoed vanuit de theorie, noodzakelijk. Ongeacht of het nu afspeelt op…

Lees meer
Ruimte om te ondernemen

Ondernemen met eten en drinken in een ziekenhuis Amphia

Lees meer
Gezond ouder worden: een gezameijke uitdaging

Lees meer
Voedselveiligheid:"Mij een zorg!:"

Met de veiligheid van ons voedsel zit het wel goed!…Toch? Daar ben ik niet meer zo zeker van. De laatste tijd zijn de kwaliteit en de…

Lees meer
Mag ik van u 'Ambiance' alstublieft?

Hoe zorgen we met elkaar voor 'Ambiance'

Lees meer
icon-jrm3.svg
JRM
icon-portfolio.svg
Portfolio
icon-a-z.svg
A-Z
icon-activiteiten.svg
Activiteiten
arrow_upward